O acompanhamento de pedidos pode ser feito pela seção "Meus Pedidos". Para acessá-la, clique na opção "Minha Conta", na parte superior direita do site. Após preencher os dados de identificação, clique na opção "Meus Pedidos". Se preferir, poderá entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, através do "Fale Conosco" na barra superior do site, que também poderá informá-lo sobre o status de sua compra.

Você ainda pode acompanhar através do site dos Correios: http://websro.correios.com.br/. Basta inserir o Código de Rastreamento que lhe fornecemos logo após a postagem do seu pedido nos Correios.

Confira periodicamente o email preenchido no momento de seu cadastro, onde serão enviadas as mudanças de status de seu pedido.

Sempre confirme o prazo previsto para entrega do produto no e-mail de confirmação de compra ou na página de acompanhamento de pedidos de nosso site. Caso ainda precise de mais informações sobre sua encomenda, poderá acionar nossa equipe de atendimento.